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高铁车门谁来关?如何避免误车?铁路部门科普:车门由司机管控,正确做法是改签

0次浏览     发布时间:2025-05-07 20:57:00    

近日,深圳北站有1名女性旅客强行用身体阻拦高铁列车车门试图等待同行人上车,广州铁路公安局深圳公安处确认,该旅客阻挡列车车门关闭,已构成“妨碍交通工具正常行驶”违法行为,被深圳铁路警方行政拘留。

扒高铁车门到底有什么风险和危害、高铁的车门到底是由谁来关、万一没赶上列车正确的处理方式是什么?5月7日,记者采访铁路部门,进行一个专业的科普解答。

高铁司机进行关门作业

车门是高铁列车上使用频率和自动化程度最高的零部件之一,也是车厢封闭体中唯一可以开合的部位。高铁车门到底谁来关?

列车到站停稳后,高铁司机确认营业站停车位置、站台方向正确后,进行开门作业,并监控车门开启状态。

关门前,列车长接到车站与客运有关的作业完毕通知后,确认旅客乘降完毕,按规定通知司机关闭车门。司机收到列车长关门通知后,进行关门作业,并监控车门关门状态。此时如果有人强行扒阻车门,除了可能导致车门机械损伤,还有可能造成列车晚点或者紧急制动,后果十分严重。

有旅客好奇,行驶途中万一门开了怎么办?铁路部门相关人士表示,这种情况基本不可能发生。车门有两种控制按钮,一种在司机室操纵台,一种在车门旁。当列车正常行驶时,由司机统一管控,车门旁的按钮呈锁闭状,其他人无法操作,确保行车安全。

由于车型和编组等差异,车门数量和自动锁闭方式也不一样,如气动锁闭、电动锁闭、机械锁闭等。

复兴号的车门设有障碍物检测功能,当检测到障碍物时会停止关闭并打开,防止夹伤旅客。

此外,门板安装有密封胶条,保障车体与车门完全紧贴密闭,增强车体气密性,减少车外噪音干扰。当列车以350公里时速“贴地飞行”时,车门与车体完全密贴,能避免出现耳鸣的情况,为旅客提供舒适、安静的乘车体验。

为确保设备运行良好,动车组机械师要定期为车门进行维修保养。

列车提前几分钟停止检票?

列车开始和停止检票的时间设定,一般根据车站的客流和站场条件,没有统一或固定的时间。通常,车站检票口到站台间会有一定距离,由于站内设计不同,不同车站会“量身定制”科学的停检时间,以保证旅客有充足的时间登上列车。一般情况下,始发站乘车会在开车前约20分钟开始检票。过路站乘车,会在列车到站前约10分钟开始检票。根据记者观察,有些列车会在开车前4分钟停止检票。因此建议大家预留足够的时间抵达车站,特别是五一、十一这种客流量大的节假日,千万不要卡着发车时间来算。

没赶上列车怎么办?

不少旅客在极限冲刺后,依然被卡在了检票的闸机口,最后没赶上列车。这个时候,旅客可以办理一次车票改签。在铁路运输企业有运输能力的前提下,按下列规定办理:开车前48小时以上,可免费改签预售期内的列车。开车前不足48小时,可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车。开车前不足48小时,可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,核收改签费。

开车后,在当日24时之前,可免费改签当日其他列车。开车后,在当日24时之前,可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,核收改签费。办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取消业务。

潇湘晨报记者黎棠